Probleme remontées d'info sur IR6800C connecté

Répondre
Avatar du membre
KEVIN
Licence
Licence
Messages : 811
Enregistré le : lun. 04 avr. 2005 00:00
Localisation : Troyes

Probleme remontées d'info sur IR6800C connecté

Message par KEVIN »

Bonjour à tous , on se retrouve face a un probleme de remonté d'information lorsque l'on fait lire l'etat du peripherique sous des postes en windows 2000.
On a deux clients avec ce probleme meme apres avoir desactiver antivirus et firewall...
Sur certains postes on a aucun probleme pour remonter les infos et deux postes nous posent probleme....
Avatar du membre
LBN
Certificat d'Etude
Certificat d'Etude
Messages : 71
Enregistré le : ven. 08 oct. 2004 00:00
Localisation : Haute-Saone

Message par LBN »

tu as les memes versions de drivers sur tout les postes ??? ça peut paraitre con mais en N&B, par exemple la 6.21, je crois, n'a jamais su remonté les infos.
Autre piste : tu imprimes comment IP ou SMB ???
Si SMB, penses à configurer Portset !
Sous 2000, Il existe TCP/IP standard pour l'impression ou tu as du activité l'impression sous Unix ??????
Avatar du membre
ERIC/GENEVE
BEP
BEP
Messages : 411
Enregistré le : mar. 11 févr. 2003 00:00
Localisation : Haute-Savoie

Message par ERIC/GENEVE »

salut.

as-tu repris le port existant d'un autre machine?
il faut bien désinstaller les anciens pilotes et essais de suprimer le port
et de le recréer. attention au version surtout sur 2000.
tu vas dans les imprimantes bouton de droite propriété du serveur et pilotes et tu supprimes les drivers le l'ancienne.

bon courrage.
Avatar du membre
KEVIN
Licence
Licence
Messages : 811
Enregistré le : lun. 04 avr. 2005 00:00
Localisation : Troyes

Message par KEVIN »

on imprime en lpr, onavait pas d'autre copieur connecté installlé avant mais faudrait que je vois si une autre imprimante ne nous ennui pas.....L'I.T.V.I est venu et n'a pas trouvé la solution apparemment!!!Pour lui il fo que l'administrateur réseau recharge le systeme win2000, de plus ils ont essayé de recharger le systeme du fiery embarqué sur l'ir 6800C
Avatar du membre
Jo
Modérateur
Modérateur
Messages : 1481
Enregistré le : sam. 23 nov. 2002 00:00
Localisation : Bourgogne

pb de remonter d'info

Message par Jo »

salut
as tu essayer avec le LPR2 de Canon??
Bonnes impressions...

Jo
Avatar du membre
LBN
Certificat d'Etude
Certificat d'Etude
Messages : 71
Enregistré le : ven. 08 oct. 2004 00:00
Localisation : Haute-Saone

Message par LBN »

autre idée !
Si tu prends ton ordi portable du boulot, tu ddes une adresse IP tu t'intègres au réseau et tu regardes si avec ton poste ça fonctionne complètement, alors tu peux dire au client qu'il y a soucis sur son réseau et que ça ne vient pas de toi.....
Il y a surement des mises à jour Windowsw 2000 à faire, mais pourquoi LPR ??
Les services d'impresio sous Unix ont il été monté ?? sinon faire un test en smb en configurant Porset.
Sinon dernière idée: déactiver le firewall du client, ou le configurer en rentrant l'adresse propre de L'IR.
@+
Répondre

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 2 invités