Trace verticale sur le rapport Fax sur Clc 3220

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tonnyb
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Trace verticale sur le rapport Fax sur Clc 3220

Message par tonnyb »

Mon client a eu de sousis en mode d'émission sur ce copieur 3220.A chaque émission,le copieur sort un rapport avec l'image du fax envoyé avec un trait vertical (comme si la feuille est mal entrainée par le chargeur).Parcontre en mode copie,c'est impeccable (pas de decallage ,ni bourrage).De plus le rapport d'activité indique un #018 au moment de l'incident.Avez-vous eu ce gendre de problème ? Merçi
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David
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Message par David »

C'est un trait noir sur le rapport d'émission. Seulement sur la copie de l'image ou sur toute la feuille?
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tonnyb
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Message par tonnyb »

C'est sur toute la feuille.
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Joël
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Message par Joël »

#018 : pas de réponse du fax distant
par extention ça peut être : mauvais numéro, pas de fax branché sur la ligne appelée, mais aussi fax local non branché ! (si l'erreur est pemanent, quelquesoit le N° appelé
Joël
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KEVIN
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Message par KEVIN »

Combien de copies a ton copieur???
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Jo
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Message par Jo »

salut
le trait est il toujours au meme endroit??
et si tu envoie par la vitre d'expo??
Bonnes impressions...

Jo
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tonnyb
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Message par tonnyb »

Si j'aurai l'occasion de retourner,le feari ce test.A plus.
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perri28
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Message par perri28 »

sur ton rapport
le trait est situé a gauche de la feuille (style bord de feuille) intro en A4 court ??
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tonnyb
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Message par tonnyb »

Oui ,c'est bien ça,perri28,as-tu le meme panne que moi ?
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perri28
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Message par perri28 »

en relisant le post David te demandait si C'est un trait noir sur le rapport d'émission. Seulement sur la copie de l'image ou sur toute la feuille?
pour moi c' était sur la copie de l'image sur un ir3570c mais comme le client était pressé et s'en fichait je n'ai pas pris le temps de tester le pb fax
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