ir 6570

[hallal]

lors de linstallation du modele 6570 j'ai un code 542-8002 sur le module de finition t1 le manuel est en anglais ..;quelqu'un a des infos sur ce genre de code ....ce code n'apparait que si on lance une impression sur le dernier bac de sortie sinon en copie les copies sortent bien sur ce bac ....la feuille s'arrete net devant le module rentre a moitié dazns celui ci...bref je suis perdu

[jdela]

sur le manuel technique il dise de verifie l ensemble de sortie de selle et t il ferme correctement il dise ferme le des deux cotes sinon verifie les dectecteur pi 115 pi120 qui sont les dectecteur de hauteur de pile du plateau n2 remplace les detecteur ou carte des detecteur ou verifie le cablage du plateau n2 change le moteur m108 a la fin carte du module de finition a tu pense a refaire le reglages des hauteur de pile et verifie si il nya pas de dur mecanique

[hallal]

pi 108.pi111 pi 110 deja verifier et deja remplacer
comment regle ton le plateau de pile?????

[ERIC/GENEVE]

Salut

Regarde du coté du plateau deux.
J'ai eu quelque fois je genre de problème.
Il y'a comme senor paper FC5-5004-000 regarde s'il est pas cassé.

La machine s'est-elle mise en fonction limitéé???

bon courage.

[hug]

Si ton problème n'apparait quand print, cela ne proviendrait-il pas de ton driver? config imprimante correcte? as-tu essayer la fonction lire l'état du périférique?

[KEVIN]

Si je me trompe pas les modules sur cette gamme sont les mêmes que ceux des ir3100C non????Si oui , alors essai deja d'inverser tes deux plateaux de sortie pour voir si ton code change, verifie tes cellules de position de plateaux.Pour ce qui est des reglages de hauteur de pile apparemment il n'y en a pas...

[hallal]

pb resolue
mais le code erreur c 542-8003
ce code n'est pas referencer chez canon ni sur l'extranet
bref g trouver et pb resolue merci de votre aide

[hug]

Tu peux nous dire d'ou venait le Problème?