bourrage permanant sur ir 2016

[madiaga]

salut à tous j'ai un signale bourrage ouvrir porte gauche de la machine .
Pas de papier; detecteurs sortie k7 et fixation ok ,pas possible d'eliminer le bourrage.
si quelqu'un peut m'aider

[phiphi27]

il y a un test de detecteurs

[SOS]

tu as fais un clear all en mode sav??

[phiphi27]

si un detecteur est defecteux le clear all sert a rien
en mode sav tu testes les detecteurs en general c'est le detecteur le l'ensemble de fixation et non le deteteur de sortie il reste un bout de papier dans l'ensemble tu essaie de faire passer une feuille de papier par le dessous en ayant ecarté les rouleaux ou bienc'est le detecteur de syncro qui pose probleme

[David]

Je pencherais aussi pour un test des détecteurs, j'ai eu le cas la semaine passée avec un collègue sur un ir2020 avec deux cassettes.

Le soucis venait d'un détecteur de la seconce cassette. En débranchant à l'arrière la seconde cassette, nous avons pu identifier le module.
Pour la suite, je ne sais pas quel était le détecteur en cause, ni si le problème était électrique ou mécanique.
J'étais venu en assistance et le collègue a continué tout seul.

Auparavant, j'avais mis à jour (version 61.01) à la demande de ce technicien et le bourrage était resté présent...

Voilà une piste. Désolé de ne pas aller plus loin pour le moment.

[madiaga]

je continue le depannage ce matin .je vous signale que le clear all est fait en plus du test detecteurs en SAV.A plus