Veuillez Patienter sur IRC2620 PB RESOLU

[Tolli]

Copieur reste en veuillez patienter.Suite info ITVI Canon verification des unites tambours.Changement du tambour magenta.Machine repart et une semaine plus tard meme pb.Tambour mag à 2% d'usure .Mis tambour neuf et machine Ok.Avez vous deja eu ce pb? Pour info le tambour remis sur une autre machine,celle ci fonctionne.Donc je pense que les tambours on laisse de coté maintenant .Si vous avez des idées.L'itvi nous parle de la carte qui gère les tambours (fg3 2345 000)........
Merci pour vos reponses

[DDP]

Tu as quoi comme version sur ton 2620 ?

[Tolli]

Version 86.01.Pour l'instant le copieur marche mais......Pour info nous avons 2 sociétés et ce pb a deja été rencontré dans l'autre il y a qq mois.Le chgt du tambour jaune avait solutionné le pb.Je vous tiens au courant de la suite des evenements.

[Tolli]

PB RESOLU En fait il restait un morceau du film que l'on enleve quand on installe une cartouche de toner !!!!! Par contre pas de code E020.On peut verifier en DISPLAY/DENS la couleur en cause.Si DENS est inferieur à -3% le tambour ne peut etre utilisé