imprimante gestetner Dsc 38 (résolu)

[spike]

slt à tous

j'ai deux imprimantes gestetner Dsc 38. le premier m'affiche un code SC 388 lorsque je le mets en marche. je l'éteinds puis le rallume et il ne m'affiche plus le code.
ensuite le problème commun aux deux imprimantes est que lorsque je veux faire une page test ou quoique ce soit il m'affiche "retirez papier dans le mag principal"
je souligne que lorsque je lance une impression, il réagit même pa c-à-d qu'on ne sent pa de prise papier et cela quelque soit la cassette selectionnée.
alors dites moi ce que je dois dois faire.

[David_C]

SC 386 Erreur de gamma de développement N
SC 387 Erreur de gamma de développement J
SC 388 Erreur de gamma de développement C
SC 389 Erreur de gamma de développement M

Définition :
L?une des conditions suivantes se produit trois fois de suite :
? Gamma de développement endehors de la plage suivante : 0,3 ≤ γ ≥ 6,0
? Vk en-dehors de la plage suivante : -150V ≤ Vk ≥ 150V
? Erreur de calcul du gamma de développement

Cause possible :
? Densité de toner incorrecte
? Problème du mécanisme d?alimentation en toner
? Problème d?exposition laser
? Problème de transfert de l?image

Procédure de dépannage :
1. Éteignez puis rallumez l?interrupteur principal.
2. Vérifiez le résultat de l?autotest de contrôle du processus (SP3-975). Si le résultat n?est pas ?1?, corrigez le problème conformément au tableau de la section 4.1.2.
3. Imprimez une image en couleur en désactivant la détection SC (SP5-809-001) et vérifiez si la qualité d?image est correcte. Si ce n?est pas le cas, corrigez le problème. Réactivez ensuite la détection SC.


*****************
Section 4.1.2 / RÉSULTAT DE L?AUTOTEST DE CONTRÔLE DU TRAITEMENT

SP3-975-001 (Résultat de l?autotest de contrôle du traitement)

1 Réussite L?autotest de contrôle du traitement a réussi

2 Erreur de réglage du capteur ID Vsg ne peut pas être réglé à 4,0 ± 0,5V :
A. Capteur ID sale (toner, poussière ou saletés) : Nettoyez le capteur ID.
B. Courroie de transfert sale : Contrôlez le système de nettoyage de la
courroie, et nettoyez ou remplacez la courroie de transfert.
C. Courroie de transfert griffée ou endommagée : Remplacez la courroie de transfert.
D. Capteur ID défectueux : Remplacez le capteur ID.

3 Erreur Vmin La valeur Vmin ne se trouve pas dans la plage définie : La valeur Vmin est calculée pendant l?autotest. Même si la valeur Vmin calculée ne se trouve pas dans la plage définie, elle est remplacée automatiquement par une valeur optimale. Ce code d?erreur n?est donc pas rencontré en règle générale.

4 Erreur d?échantillonnage des données : La quantité de données échantillonnées est insuffisante
5 Erreur gamma Valeur gamma hors de la plage admise. 0,3 > Gamma, ou 6,0 <Gamma> Vk ou 150 <Vk> Vt ou 4,8 < Vt :
1. Unité de développement mal installée : Vérifiez.
2. Densité de toner trop basse ou trop élevée : Contrôlez et/ou corrigez la densité de toner.
3. Capteur TD défectueux : Remplacez l?unité de développement

8 Erreur d?échantillonnage des données pendant la correction de la puissance DL La quantité de données échantillonnées pendant la correction de la puissance DL est insuffisante (si SP3-125-002 est réglé sur ?2?).

9 Arrêt forcé L?autotest de contrôle du traitement a été arrêté de force. Un capot a été ouvert ou l?interrupteur principal a été éteint pendant l?autotest.

[spike]

merci david_c pour cette longue reponse. c vraiment sympa de ta part.
pourrais-tu me doner en MP la combinaison pour entrer en mode SP? ou
si possible la doc technique
et pour le pbl de la prise papier comment je dois m'y prendre?

[David_C]

Regarde tes MP

[spike]

slt à tous

je suis à bout de souffle malgré ke j'ai la doc technique.
mes imprimantes refusent d'imprimer. ils m'affichent toujours
"retirez papier mag. principal" au secoouuurs aidez moooiiiii

[David_C]

Es tu sur que si le papier dans le magasin est bien détecté en A4 coté imprimante, l'utilisateur à bien un document informatique lui aussi au format A4 et non pas B4, A5 ... ?

[spike]

slt david_c

ok je vais me pencher sur cette éventualité. mais ça m'étonnerait car j'ai mis des papiers ds tous les magasins et régler au format A4 même ds le bypass.

[moimoi]

salut
concernant ton message ('retirer...) tu as bras à la sortie du papier aprés le four. Ce petit bras sert à contrôler la niveau de papier au niveau de la sortie.
Il doit être déboité. Regardes de ce côté. C'est une traduction "fausse".
bonne chance..

[spike]

slt moimoi,

je vois de koi tu parle car je l'ai vu ds la doc technique. mais il ya un pbl car les bras ne sont plus dessus (c une imprimante deuxième main) alors y'a t-il une technique pour l'adapter?

[moimoi]

tu dois avoir une cellule, ce bras vient l'activer. Essaies de l'activer ou de la désactiver je me rappelle plus comment c'était. Ton problème vient de là.

[spike]

ok le pbl est reglé. merci spécialemen à david_c et moimoi pour leur aide.
c'étai effectivement dû au bras de la cellule de sortie four.