canon ir 2016j

[djela]

bonjour a tous technicien:
jai une copieur canon ir 2016j le probléme est le suivant:scan le premiere copier est imprime si je veut scan et imprime la deuxieme fois ce bloque (le cis ne deplace pas reste a sa position initiale est l'afficheur ecrie lecteur meme les lampe de cis ne s'allume pas) lorsque je ferme la machine est ouvrire toujour scan la premiere copier est puis bloque

[bibi93]

Bonjours
pas evident de te comprendre
copie avec le cad ou sur la vitre?
A tu fait un clear all?
a +

[djela]

probléme existe sans le CAD malgre je fais clear all reste toujour lue la premiere copier est imprime , la deuxieme copier ce bloque est l'afficheur ecrie (lecteur) sans imprime la page

[bibi93]

Bonjours,
fait une mise a jours firmware, si pas ok change la carte de gestion du lecteur optique
a+

[karlmweru2020]

Tu dois suremment avoir un problem avec les circuits imprimés. L'une de tes cards electronic peut être défectueuse. Les as tu contrôlé?