Message "Vérifier papier" sur fax Canon L290

[David]

Bonsoir,
Sur un Fax Canon L290, lors de la réception de Fax, la feuille s'imprime, puis nous avons un message "Vérifier Papier". Cela se produit de façon aléatoire, par contre une fois que nous avons ce message, il n'y a aucune feuille bloquée et en appuyant sur STOP, le fax se ré-imprime puis message à nouveau.
en mode copie, pas de soucis, juste en réception fax de façons intempestive. Après démontage et remontage de l'ensemble de fixation, le problème semblait parti, il est revenu l'après-midi.

le CLEAR ALL n'a pas encore été effectué (Carnet d'adresse chargé)

Une idée?

[jdela]

bonjour David ton probleme et sur le support du detecteur figure 17 sur le parts l290

il te faudra commande les ref suivante rb1 7200 holder
rb2 1700 lever registration sensor
rb1 7203 arm pressure
rb2 1699 roller

attention vue ces un vieux fax il est possible quand tu enleve la vis qui tien le support le filetage rend l ame et tu devra change le support de l ensemble de prise papier pour info ta machine detecte une erreur de size

[David]

J'y avais pensé, j'avais déjà eu ce soucis sur un L250, ce qui est bizarre c'est que la panne ne se produit pas en mode copie.

Merci pour ta réponse complète et détaillée, j'ai transmis ta réponse à mon collègue dès que tu avais répondu.

[jdela]

merci pas de quoi