Probleme impression sans code sur IR 3045i avec MAC

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websurfeur
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Probleme impression sans code sur IR 3045i avec MAC

Message par websurfeur »

Bonjour ,

voici mon probleme:
j'ai un IR3045 connecté à une liveBox sur laquelle j'ai trois
Mac en WiFi.
les Mac sont équipés des OS X.6.7 et X.5.8.
il y a des code en copie sur le copieur mais les impressions sans codes
sont autorisées.
Lorsque j'imprime avec le mac en X.6.7, il me demande un code et peut
importe le code que je lui donne il me dit code érroné. puis il me donne le
message d'erreure suivant :
"canon ufr II printer driver
ID ou mot de passe incorrect
indiquez un ID et un mot de passe corrects : 15513"

avec celui en X.5.8 il m'imprime une page sur laquelle il y marqué (en haut
à gauche) :
"error courred = -50"


si je lui indique dans le pilot qu'il y a des codes en impression et que je
renseigne le code ( en selectionnant la case "ne pas demander confirmation
du code à l'impression" ), ça fonctionne quelque temps puis ça n'imprime
plus et j'ai à nouveau les messages d'érreures, alors je désinstalle puis
je ré-installe et ça fonctionne à nouveau (soit en mettant le code, soit
sans code ! ça dépand ! )

le pilote d'impression est le "dernier" pour les Mac X.6.7, et la mise a
jour de la machine à été faite.

j'ai apelé la hotline connexion Canon mais il s ne savent pas d'ou ça
vient...

Si vous avez un début de piste, je suis prenneur...

Merci
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connecteurfou
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Message par connecteurfou »

Bonsoir

J'ai eu un problème d'impression de PDF sur ce type de machine.

je l'ai solutionné en rechargeant la dernière version système.

Hugues
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KEVIN
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Message par KEVIN »

As-tu essayé d'imprimer sur les MAC deja sans les code ID???
Et si tu desactive les codes sur le Mac ça donne quoi?
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websurfeur
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Message par websurfeur »

Merci pour vos réponces....

la mise a jour à été faite, et si je ne met pas de codes dans le pilote : sur le X.6.7 ça ne fonctionne pas et jai le message d'érreure, sur le X.5.8 un coup ça marche, uncoup il imprime une page d'erreure !

Pioche !
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