Qualite copie sur canon ir2318

[corona]

Bonjour à tous,
J'ai un problème avec une canon ir2318 neuve.Après installation, je constate que les copies sortent trés sombres(toute la feuille est noire) par contre quand on imprime,tout est normal.
Tous les reglages d'usine sont normales suivant étiquette panneau arrière.
Est-ce une erreur de fabrication ou quelqu'un a-t'il une idée.
Index machine: S 000007 L 000011.

[bibi93]

bonjours,
tu a un problème sur ton scan.
voir cis ou carte a/d, ou peut etre un câble mal branché.
a+

[corona]

Bonjours,
Merci bibi93, je suis parvenu à résoudre le problème après remplacement de la carte de lecture
( R CON PWB ) et cela à charge de mon pauvre client car n'ayant pas de répresantation canon sur place. Que canon tienne en compte ce cas; bien qu'isolé.
No série machine (21)GUR 70673.