hp colorlaserjet 5500 dn

[younoussa]

Bonj à tous, ça fait une semaine que je suis sur une imprimante Hp colorlaserjet 5500dn.
j'ai une légere repetition d'image comme s'il ya un décalage de couleur et surtout le cyan.
J'ai fait l'entretien complet, changé le film de transfert, les cartouche sont neuves mais le probleme persiste. Je ne sais pas s'il ya un reglage à faire pour l'allignement des cartouches.
Merci de m'avoir aider.

[benjpa]

Bonjour,
As tu essayer de regarder au niveau du four

[younoussa]

Merci de ta reponse; je pense pas si c'est le four puisse que j'ai arreté le processus copie avant le four le probléme et bien là avant le four. Merci