E 674 IRC 2880 [RESOLU]

[connecteurfou]

Bonsoir

Suite a l'insta d'une carte fax W2 sur un canon irc2880, j'ai un code panne E674-0008.
Les deux infos de la base canon ne solutionnent pas le problème.
Il y a t-il une incompatibilité entre le copieur et la carte fax?

Merci de votre aide

Hugues

[epa]

N'Y AS T'IL PAS UN PROBLEME DE VERSION SYSTEME A METTRE A JOUR

[jmb12]

Bonsoir

Suite a l'insta d'une carte fax W2 sur un canon irc2880, j'ai un code panne E674-0008.
Les deux infos de la base canon ne solutionnent pas le problème.
Il y a t-il une incompatibilité entre le copieur et la carte fax?

Merci de votre aide

Hugues

bonjour , est ce que le cable alimentation de la carte fax situé au bas de la carte est bien branché ?

[SOS]

Bonsoir

Suite a l'insta d'une carte fax W2 sur un canon irc2880, j'ai un code panne E674-0008.
Les deux infos de la base canon ne solutionnent pas le problème.
Il y a t-il une incompatibilité entre le copieur et la carte fax?

Merci de votre aide

Hugues

Salut

As tu le code en debranchant ta carte fax ?

[connecteurfou]

Bonsoir à tous

Merci de l'intérêt que vous portez à mon problème.
Pour répondre au deux question.
Le code panne disparait quand je débranche la carte fax.
Tous les connecteurs sont bien branchés y compris l'alim.

Hugues

[doctlg]

t'es sure que t'a carte fonctionne bien.???

[connecteurfou]

Elle est toute neuve. je l'ai déballée moi- même

[SOS]

Elle est toute neuve. je l'ai déballée moi- même

Si tu as le code lorsque tu connectes ta carte fax, il ya de grandes chances pour qu'elle soit defectueuse

[marquis78]

je pense comme epa , une histoire de version system
au depart le 2880 etait prevu pour le kit fax W1 , hors là c'est un W2 donc peut etre faut il mettre la machine a jour pour qu'elle puisse le gerer correctement
de toute facon tu n'as rien a perdre a mettre la derniere version , ca ne peut lui faire que du bien

[doctlg]

je pense comme epa , une histoire de version system
au depart le 2880 etait prevu pour le kit fax W1 , hors là c'est un W2 donc peut etre faut il mettre la machine a jour pour qu'elle puisse le gerer correctement
de toute facon tu n'as rien a perdre a mettre la derniere version , ca ne peut lui faire que du bien

je suis bien d'accord avec marquis, je pense aussi que si tu faisais tes mises a jours cela pourrai tres bien t'aider.

[connecteurfou]

Bonsoir

Je suis seulement retourné chez mon client ce jour. Après rechargement de la dernière version système tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre aide.

Hugues

[marquis78]

cool

ps : n'oublie d'editer ce sujet en rajoutant " ( resolu ) " dans le titre