MESSAGE"DOWNLOAD STANBY"sur CANON IR 2016J

[pacosy]

SALUT A TOUS.
J'AI UN MESSAGE "DOWNLOAD STANBY" A L'ALLUMAGE DE LA MACHINE.UNE FOIS SUR DEUX L'ECRAN S'ETEINT,ET PEUT S'ALLUMER A TOUT MOMENT.J'AI EFFECTUE UNE MISE A JOUR SYSTEME SANS GRAND SUCCES.AU SECOURS

[SOS]

J'ai déjà eu la panne ....Si tu as fais la mise a jour du systeme correctement ton copieur doit repartir un certain laps de temps, sinon c'est la carte de commande

[David]

Egalement, j'ai dépanné un iR1022 la semaine passée, en installant la version 60.03, la panne a disparue. Attention, pour installer la version 60.02 sur un iR2016, le copieur doit être au minimum en version 15.01.

Une fois la version 60.02 installée, le copieur se réinitialise et perd tout ce qu'il a en mémoire, je te conseille de faire les sauvegardes aparavant si le copieur est équipé d'un fax. Et pour plus de précision, un bulletin technique est présdent sur l'Extranet.

La panne ne serait pas due à un orage?

[phiphi27]

la version 60.02 permet avec la nouvelle version du SSt de recuperer les donner fax et mail

[pacosy]

SALUT JE REPREND A L'INSTANT LE TELECHARGEMENT DU SYSTEME . LA PANNE EST INTERVENUE SUITE A UNE COUPURE ELECTRIQUE.SINON JE CONSTATE QUE L'ENSEMBLE SCANNER S'INITIALISE TOUS LES DEUX TROIS MN. A TOUT DE SUITE

[pacosy]

SALUT JE PENSE QUE LE PROBLEME DOIT SUREMENT ETRE LE CARTE DE COMMANDE.CAR LA NOUVELLE MISE A JOUR NA RIEN CHANGE.JE DISPOSE DANS MON PARC D'UNE CARTE DE COMMANDE IR 2016 PENSEZ VOUS QUE CELLE CI POURRAI REMPLACER CELLE DE L'IR 2016 J .

[pacosy]

OU POURRAIS JE TELECHARGER LA DERNIERE VERSION IR SYSTEME 2016.

[phiphi27]

c'est pas la carte de cde c'est la carte IP qu'il faut changer et ce n'est pas la mem sur 2016 et 2016i
faut peut ete aussi changer la carte ddr

[pacosy]

EXCUSEZ MOI JE PARLE DE IR 2016J ET NON IR 2016I
IR 2016J NON CONNECTABLE
IR 2016I CONNECTABLE

[SOS]

EXCUSEZ MOI JE PARLE DE IR 2016J ET NON IR 2016I
IR 2016J NON CONNECTABLE
IR 2016I CONNECTABLE

D'apres ce que je peux voir la version J n'est qu'un 2016 avec finition agraphage et rectoverso ( apparemment dispo en Belgique ? ) tu peux donc prendre la carte de commande d'un 2016. Je te confirme que la panne vient de là car j'ai un appareil qui a présenté le meme défaut sur mon parc . Les MAJ permettaient a l'appareil de repartir un certain laps de temps, mais le message finissait par revenir. Le remplacement de la carte de commande a solutionné le probleme

[pacosy]

MERCI TOUS
CHANGEMENT CARTE COMMANDE ...PROBLEME RESOLU .MYSTERE MYSTERE MYSTERE.